Erleichtern Sie Ihre Einkäufe mit Ratenzahlungen über ALMA.

Mit Alma bietet Ihnen Hispanoa die Möglichkeit, Ihre Zahlung in mehreren Raten zu verteilen. Es ist einfach, sicher und gebührenfrei!

Ratenzahlungsmethode: Wie funktioniert das?

  • Wählen Sie beim Bezahlen Alma aus. Sie können in 3 oder 4 Raten zahlen.
  • Geben Sie einfach Ihre Bankdaten wie bei einer normalen Zahlung ein.
  • Die Bestätigung Ihrer Bestellung erfolgt sofort.
  • Sie erhalten anschließend eine E-Mail mit dem Zahlungsplan und eine Erinnerung 3 Tage vor jeder Fälligkeit.
  • Voraussetzungen: Diese Zahlungsmethode ist für alle Buchungen zwischen 50€ und 4500€ verfügbar.
  • Akzeptierte Karten sind in Frankreich ausgestellte Visa-, Mastercard- und Amex-Karten. Prepaid-, virtuelle und Karten mit systematischer Autorisierung werden nicht akzeptiert.

Fragen zu Alma?

Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, die mit Alma in Raten bezahlt wurde, kontaktieren Sie uns bitte direkt. Sie können auch den Kundenservice von Alma unter support@getalma.eu erreichen.

 

Die Ratenzahlung ist für Bestellungen zwischen 50€ und 4500€ möglich. Akzeptierte Karten sind in Frankreich ausgestellte Visa-, Mastercard- und American Express-Karten. Prepaid-, virtuelle und Karten mit systematischer Autorisierung werden nicht akzeptiert.

Wählen Sie auf der Zahlungsseite "In 3 oder 4 Raten zahlen". Sie werden auf eine Zahlungsseite weitergeleitet, auf der Sie Ihre Bankdaten wie bei einer Standardzahlung eingeben müssen. Dort finden Sie eine Übersicht Ihrer kommenden Raten. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem Zahlungsplan und 3 Tage vor jeder Fälligkeit eine Erinnerungs-E-Mail.

Alma führt systematisch eine 3D-Secure-Überprüfung durch, um zu bestätigen, dass Sie der rechtmäßige Inhaber der verwendeten Karte sind. Ihre Bank sendet Ihnen dann eine Bestätigungs-SMS oder eine Push-Benachrichtigung in Ihrer Banking-App, um zu bestätigen, dass Sie diese Transaktion initiiert haben und dass sie nicht betrügerisch ist.

Alma ist unser Zahlungspartner und hat keinen Zugriff auf unser Bestellmanagement. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren, eine Rückerstattung erhalten oder eine Kulanzregelung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter: reservation@hispanoa.com