Vertraulichkeit und Datenschutz

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Die Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die über die besuchte Website an Ihren Browser gesendet wird. Dies kann Ihren nächsten Besuch auf dieser Website erleichtern und die Nützlichkeit für Sie erhöhen. Cookies spielen eine wichtige Rolle. Ohne Cookies könnte die Nutzung des Internets viel frustrierender sein. Cookies erkennen Sie nicht persönlich und können Ihrem Computer oder Mobiltelefon nicht schaden. Sie werden von Websites verwendet, um den Besuch zu verbessern.

Zum Beispiel verwenden wir Cookies, mit denen Sie sich anmelden können, ohne bei jedem Besuch Ihren Benutzernamen eingeben zu müssen. Andere Cookies ermöglichen es uns zu verstehen, was Sie interessiert und was Sie nicht auf unserer Website interessiert. So können wir Ihnen bei Ihren nächsten Besuchen die Funktionen anbieten, die Ihren Erwartungen am besten entsprechen. Wir verwenden Cookies auch, um die Wirkung von Werbung auf unserer Website zu messen und die Nutzung unserer Website zu analysieren.

Einige sogenannte «Session-Cookies» werden auf Ihrem Computer nur bei geöffnetem Browser angezeigt und beim Schließen automatisch gelöscht. Andere Cookies, sogenannte «permanente Cookies», verbleiben auch nach dem Schließen Ihres Browsers auf Ihrem Computer oder Mobilgerät. Sie ermöglichen es Websites, Ihren Computer zu erkennen, wenn Sie Ihren Browser wieder öffnen, damit Ihr Besuch der Website so angenehm wie möglich ist.

Von Hispanoa verwendete Cookies

Unbedingt notwendige Cookies

Diese Cookies helfen Ihnen beim Besuch unserer Website und ermöglichen es Ihnen, alle wesentlichen Funktionen zu nutzen. Ohne diese Cookies würde unsere Website nicht richtig funktionieren und Sie könnten einige der verfügbaren Elemente nicht nutzen, einschließlich des sicheren Zugriffs auf die Seiten Ihres Kundenkontos.

Cookies für Performance und Analyse

Hispanoa möchte, dass Ihr Besuch auf unserer Website so angenehm wie möglich ist. Performance- und Analyse-Cookies helfen uns zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen und ermöglichen es uns, sie zu verbessern.

Diese Cookies können Sie nicht persönlich identifizieren, liefern uns aber eine Reihe von Informationen, die es uns ermöglichen zu verstehen, welche Seiten unserer Website Sie besuchen möchten und welche Fehler Sie möglicherweise aufgetreten sind. Wir verwenden diese Cookies auch, um verschiedene Designs und Funktionen unserer Website zu testen, aber auch um zu messen, wie unsere Besucher unsere Websites und die Wirkung unserer Werbung erreichen.

Cookies von sozialen Netzwerken

Wir möchten auch, dass Sie die Inhalte der Hotels.com-Website über Ihre bevorzugten sozialen Netzwerke teilen können. Cookies von sozialen Netzwerken, die normalerweise vom Anbieter des sozialen Netzwerks verwaltet werden, ermöglichen es Ihnen, die gewünschten Inhalte einfach und frei zu teilen.

Wie verwalte ich meine Cookies?

Sie können Ihre Browsereinstellungen anpassen oder ändern oder Cookies deaktivieren. Wenn Sie jedoch Cookies auf Ihrem Computer oder Mobilgerät deaktivieren, kann der Zugriff auf bestimmte Funktionen und Seiten unserer Website eingeschränkt sein. Die Website www.allaboutcookies.org gibt Ihnen viele Tipps zur Verwaltung von Cookies für verschiedene Browsertypen. Die Website http://www.adobe.com/eeurope/special/products/flashplayer/articles/lso/ bietet auch viele Informationen zur Verwaltung von Flash-Cookies.

Die meisten Werbenetzwerke bieten Ihnen die Möglichkeit, Werbe-Cookies abzulehnen. Die Seiten www.aboutads.info/choices/ und www.youronlinechoices.com enthalten viele Informationen zum weiteren Vorgehen.

 

Informationen zum Thema Datenschutz

Datenschutz, Erklärung an das CNIL

Die Verwaltung der persönlichen Daten, die auf unserer Website gesammelt wurden, wurde der Nationalen Kommission für Informatik und Freiheiten unter der Nummer 1419628 gemeldet.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 25. Mai 2018 aktualisiert. Wir können diese Datenschutzrichtlinie ändern. Bitte überprüfen Sie diese daher regelmäßig, um über Updates informiert zu bleiben.

1 - Die auf dem Reservierungsformular erfassten Informationen in Bezug auf Namen, Vornamen, Adressen, Telefone, Geburtsdaten und E-Mail-Adressen werden von HISPANOA zur Verwaltung vergangener, gegenwärtiger und zukünftiger Buchungen in einer Computerdatei gespeichert.

Sie sind für die Marketing-, Vertriebs- und Buchhaltungsabteilung bestimmt (unsere Datenbank wird an keine Verkaufsstellen verkauft).

Solo conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal o contable y de cualquier obligación legal de volver a publicar las cuentas.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher Anforderungen oder Anforderungen an die Rechnungslegung und der gesetzlichen Verpflichtung zur Neuauflage der Konten.

Bei der Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Schadensrisiko im Falle einer unbefugten Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und die Möglichkeit, diese Zwecke auf andere Weise zu erfüllen, sowie die geltenden gesetzlichen Anforderungen.

Diese Daten werden an lokale Vermieter weitergegeben, um Ihren Empfang zu organisieren.

Gemäß dem Gesetz «Informatik und Freiheiten» können Sie Ihr Recht auf Zugang zu Ihren Daten ausüben und diese berichtigen lassen, indem Sie sich an: HISPANOA reservation@hispanoa.com oder 04-77-50-39-48 oder per Post an HISPANOA 18 allée Marie Politzer 64200 BIARRITZ.

Sicherheit der Daten: Hispanoa erhebt und verarbeitet Daten mit größter Vertraulichkeit und Sicherheit unter Einhaltung der geltenden Gesetze, insbesondere durch die Verwendung eines sicheren Datenübertragungsprotokolls, das in den meisten Browsern durch das kleine grüne Vorhängeschloss in der Nähe der URL der Webseite symbolisiert wird, aber auch durch seine Datensicherheitsrichtlinie (Hosting, Managed, VPN, Firewall, Berechtigungen, etc...)

 

Sie haben folgende Rechte:

o Recht auf Zugang und Weitergabe von Daten Sie haben die Möglichkeit, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen. Um Ihnen bei Ihrem Vorgehen zu helfen, haben Sie die Möglichkeit, dies direkt in Ihrem persönlichen Bereich oder per Post an unsere oben genannte Postanschrift zu beantragen.

o Recht auf Berichtigung der Daten Aufgrund dieses Rechts können Sie gesetzlich die Berichtigung, Aktualisierung, Sperrung oder Löschung Ihrer Daten verlangen, die sich gegebenenfalls als ungenau, falsch, unvollständig oder veraltet erweisen können.

Sie können auch allgemeine und besondere Richtlinien für das Schicksal personenbezogener Daten nach Ihrem Tod festlegen. Gegebenenfalls können die Erben einer verstorbenen Person verlangen, den Tod ihres Angehörigen zu berücksichtigen und/oder die erforderlichen Aktualisierungen vorzunehmen.

Um Ihnen bei Ihrem Vorgehen zu helfen, insbesondere wenn Sie im eigenen Namen oder im Namen eines Ihrer verstorbenen Angehörigen Ihr Recht auf Berichtigung durch eine schriftliche Anfrage an die unter Punkt 1 genannte Postanschrift ausüben möchten..

o Recht auf Widerspruch Dieses Recht kann nur in einer der beiden folgenden Situationen ausgeübt werden: -wenn die Ausübung dieses Rechts auf berechtigten Gründen beruht; oder -wenn die Ausübung dieses Rechts darauf abzielt, die Verwendung der erhobenen Daten zu Zwecken der kommerziellen Werbung zu verhindern. Wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht durch eine schriftliche Anfrage an die oben genannte E-Mail- und Postanschrift ausüben möchten.

o Recht auf Portabilität Im Rahmen dieses Rechts ist es Ihnen gesetzlich gestattet, die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten unter den Bedingungen der geltenden Verordnung zu verlangen, die insbesondere vorsieht, dass die von einer Verarbeitung personenbezogener Daten Betroffenen das Recht haben die sie betreffenden personenbezogenen Daten zu erhalten, die sie einem Verantwortlichen zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format und haben das Recht, diese Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln, ohne dass der Verantwortliche, dem die personenbezogenen Daten mitgeteilt wurden, dies behindert.

o Das Recht, Richtlinien für das Schicksal meiner personenbezogenen Daten nach meinem Tod festzulegen. Nach diesem Recht können die Erben der betroffenen Person nach ihrem Tod die Rechte an den personenbezogenen Daten des Verstorbenen ausüben, sofern in den genannten Richtlinien nichts anderes bestimmt ist.

o Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Aufgrund dieses Rechts können Sie eine Verarbeitung aussetzen lassen, bis eine Überprüfung stattfinden kann (Überprüfung der Richtigkeit der personenbezogenen Daten, Prüfung, ob die von der Person angegebenen berechtigten Gründe im Falle eines Widerspruchsantrags Vorrang vor denen des Verantwortlichen haben usw.)

Fristen für die Beantwortung: Hispanoa verpflichtet sich, Ihre Anfrage auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch oder andere zusätzliche Informationen innerhalb einer angemessenen Frist zu beantworten, die 1 Monat nach Eingang Ihrer Anfrage nicht überschreiten darf.

2 - Die Informationen, die im Rahmen der Zahlung per Kreditkarte auf der Website PAYZEN gesammelt werden, entsprechen den Regeln des Schutzes personenbezogener Daten. Mehr Infos unter https://lyra.com/de/wissensbases/faq-rgpd-network/

Diese Informationen, die uns parteiisch verschlüsselt übermittelt werden, werden in keinem Format gespeichert, übertragen, bearbeitet oder gedruckt. Sie sind Gegenstand einer einmaligen Transaktion durch Pfändung.

3 - Hispanoa verfügt über IT-Ressourcen, um die Identität der Bewohner von Ferienwohnungen zu erfassen

Die aufgezeichneten Informationen sind für die Nutzung der betreffenden (oder der) Dienstleistung(en) reserviert und dürfen nur an folgende Empfänger weitergegeben werden: Immobilienagentur, die für die Unterbringung zuständig ist

Einige dieser Empfänger befinden sich außerhalb der Europäischen Union, insbesondere folgende: Spanien

Diese Empfänger werden folgende Daten übermitteln: Name Vorname Nationalität Personalausweis oder Reisepass Nummer

Die Übermittlung dieser Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union ist bestimmt für: Meldepflicht der Bewohner an die spanischen Behörden

Um ein ausreichendes Schutzniveau für personenbezogene Daten zu gewährleisten, wurden folgende Garantien getroffen: Das Land bietet ein angemessenes Schutzniveau

Sie werden für 3 Jahre konzipiert. Gemäß dem Gesetz «Informatik und Freiheiten» vom 6. Januar 1978 in der geänderten Fassung haben Sie das Recht auf Zugang und Berichtigung der Sie betreffenden Informationen.

Sie können auf Ihre Daten zugreifen, indem Sie sich an: Hispanoa - reservation@hispanoa.com

4 - Im Rahmen unseres Newsletterprogramms wird dem Kunden systematisch am Ende jeder E-Mail ein Abmeldelink angeboten, um den Versand zukünftiger Newsletter zu stoppen.

5 - Beschwerde bei der zuständigen Behörde Wenn Sie der Meinung sind, dass Hispanoa seinen Verpflichtungen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten nicht nachkommt, können Sie eine Beschwerde oder eine Anfrage an die zuständige Behörde richten. In Frankreich ist die zuständige Behörde die CNIL, an die Sie einen Antrag elektronisch unter folgendem Link richten können: https://www.cnil.fr/de/beschwerde/internet.