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Acerca de la protección de datos
Protección de datos, notificación al CNIL
La gestión de los datos personales recogidos en nuestro sitio ha sido objeto de una declaración a la Comisión Nacional de Informática y Libertades con el número 1419628.
Esta Política de privacidad fue actualizada por última vez el 25 de mayo de 2018. Podemos modificar esta Política de privacidad. Por lo tanto, le rogamos que la consulte periódicamente para estar al día de las actualizaciones.
1 - La información recogida en el formulario de reserva, en lo que se refiere a nombres, apellidos, direcciones, teléfonos, fechas de nacimiento y direcciones de correo electrónico, se registra en un fichero informatizado por HISPANOA, para la gestión de reservas pasadas, presentes y futuras.
Están destinadas al departamento de marketing, servicio comercial y contable (nuestra base de datos no se vende a ningún sitio de venta).
Solo conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal o contable y de cualquier obligación legal de volver a publicar las cuentas.
Para determinar el período de conservación adecuado para los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de perjuicio en caso de uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y la posibilidad de realizar estos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.
Estos datos se transmiten a los arrendadores locales para organizar su recepción.
Todos estos destinatarios de datos personales garantizan la protección de sus datos. Se prohíbe la transferencia de datos a terceros
De conformidad con la ley «informática y libertades», puede ejercer su derecho de acceso a los datos que le conciernen y hacerlos rectificar poniéndose en contacto con: HISPANOA reservation@hispanoa.com o en 04-77-50-39-48 o por correo postal a HISPANOA 18 allée Marie Politzer 64200 BIARRITZ.
Seguridad de los datos: Hispanoa recopila y trata los datos con la máxima confidencialidad y seguridad, respetando las leyes aplicables, especialmente mediante el uso de un protocolo seguro de transferencia de datos simbolizado en la mayoría de los navegadores por el pequeño candado verde cerca de la URL de la página web, pero también por su política de seguridad de datos (alojamiento, gestión, VPN , cortafuegos, habilitaciones, etc...)
Usted tiene los siguientes derechos:
Derecho de acceso y comunicación de datos Usted tiene la facultad de acceder a la Información Personal que le concierne. Para ayudarle en su trámite, tiene la posibilidad de solicitarlo directamente desde su espacio personal o dirigiéndonos un correo a nuestra dirección postal citada anteriormente.
o Derecho de rectificación de datos En virtud de este derecho, la legislación le autoriza a solicitar la rectificación, actualización, bloqueo o supresión de los datos que le conciernen que puedan resultar, en su caso, inexactos, incompletos u obsoletos.
También puede establecer directrices generales y específicas sobre el destino de los datos personales después de su fallecimiento. En su caso, los herederos de una persona fallecida pueden exigir que se tenga en cuenta la muerte de su familiar y/o que se realicen las actualizaciones necesarias.
Para ayudarle en su trámite, en particular si desea ejercer, por su propia cuenta o por cuenta de uno de sus familiares fallecidos, su derecho de rectificación mediante una solicitud escrita en la dirección postal mencionada en el punto 1.
o Derecho de oposición El ejercicio de este derecho sólo es posible en una de las dos situaciones siguientes: -Cuando el ejercicio de ese derecho se base en motivos legítimos; o - Cuando el ejercicio de este derecho tenga por objeto obstaculizar la utilización de los datos recogidos con fines de prospección comercial. Si desea ejercer su derecho de oposición mediante una solicitud por escrito dirigida a la dirección de correo electrónico y postal anterior.
o Derecho de portabilidad En virtud de este derecho, la legislación le autoriza a solicitar la portabilidad de sus datos de carácter personal en las condiciones de la Reglamentación en vigor que dispone, en particular, que las personas afectadas por un tratamiento de datos de carácter personal tienen derecho recibir los datos personales que les conciernen que hayan facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y tendrán derecho a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable del tratamiento al que se hayan comunicado los datos personales lo impida.
o Derecho a establecer directrices sobre el destino de mis datos personales después de mi fallecimiento. En virtud de este derecho, los herederos de la persona afectada pueden ejercer los derechos sobre los datos personales del fallecido después de su fallecimiento, a falta de directrices o de indicación contraria en dichas directivas.
El derecho a limitar el tratamiento En virtud de este derecho, puede suspender el tratamiento hasta que pueda realizarse una verificación (comprobar la exactitud de los datos personales, comprobar si los motivos legítimos dados por la persona prevalecen sobre los del responsable del tratamiento en el caso de una solicitud de oposición, etc.)
Plazos de respuesta: Hispanoa se compromete a responder a su solicitud de acceso, rectificación u oposición o cualquier otra solicitud de información adicional en un plazo razonable que no podrá ser superior a un mes a partir de la recepción de su solicitud.
2 - Las informaciones recogidas en el marco del pago con tarjeta de crédito en el sitio PAYZEN responden a las normas relativas a la protección de los datos personales. Más información sobre https://lyra.com/fr/basede-knonces/faq-rgpd-network/
Esta información, que nos es transmitida por medios cifrados, no se conserva, transmite, edita ni imprime en cualquier formato. Serán objeto de una transacción única por embargo.
3 - Hispanoa dispone de medios informáticos destinados a:
La información registrada está reservada al uso del (o de los) servicio(s) correspondiente(s) y solo puede ser comunicada a los siguientes destinatarios: Agencia inmobiliaria encargada de la vivienda
Algunos de estos destinatarios se encuentran fuera de la Unión Europea, y en particular los siguientes destinatarios: España
La transmisión de estos datos a destinatarios situados fuera de la Unión Europea está destinada a: Obligación de declaración de los ocupantes a las autoridades españolas
Para garantizar un nivel suficiente de protección de los datos personales se han adoptado las siguientes garantías: El país ofrece un nivel adecuado de protección
Tienen tres años de edad. De conformidad con la ley «informática y libertades» de 6 de enero de 1978 modificada, usted tiene derecho de acceso y rectificación a las informaciones que le conciernen.
Puede acceder a la información sobre usted dirigiéndose a: Hispanoa - reservation@hispanoa.com
4 - En el marco de nuestro programa de Newletters, el cliente recibirá sistemáticamente en la parte inferior de cada correo electrónico un enlace de cancelación de suscripción para detener el envío de futuros boletines.
5 - Reclamación ante la autoridad competente Si considera que Hispanoa no cumple con sus obligaciones en relación con su Información Personal, puede presentar una queja o solicitud a la autoridad competente. En Francia, la autoridad competente es la CNIL, a la que puede dirigir una solicitud por vía electrónica haciendo clic en el enlace https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.
