Allgemeine Verkaufbedingunge
PREAMBULE: Zweck dieser allgemeinen Bedingungen ist es, die "dreieckigen" Beziehungen zwischen HISPANOA "Central de reservas", seinen Kunden "zukünftigen Mietern" und den örtlichen Vermietungsagenturen "Direktvermietern" zu regeln. Die Buchung einer Immobilie über die HISPANOA-Agentur bedeutet, dass Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben.
NATUR DER DIENSTLEISTUNGEN: HISPANOA bietet seinen Kunden über das Internet Immobilien zur saisonalen Vermietung an, die sich im Ausland und in Frankreich befinden. Diese Vermietungen sind vorübergehender Natur und die Mieter haben keinen Anspruch darauf, nach Ablauf des ursprünglich im Buchungsvertrag vorgesehenen Mietzeitraums an dem Ort zu bleiben.
BESCHREIBUNG DER EINRICHTUNGEN: Sie sind eine getreue Wiedergabe der von unseren Auftraggebern zur Verfügung gestellten Beschreibungen und unterliegen ausschließlich deren Verantwortung, es sei denn, es liegt ein Übertragungsfehler unsererseits vor. Sollte Ihr Mietobjekt trotz unserer zahlreichen Vorsichtsmaßnahmen nicht mit der Beschreibung übereinstimmen, kann "Hispanoa" in seiner Eigenschaft als Dienstleistungsvermittler nicht für einen Fehler (aufgrund von Verschweigen, Auslassung, verstecktem Mangel...) des Eigentümers oder Mitverantwortlichen verantwortlich gemacht werden. Ebenso kann "Hispanoa" in seiner Eigenschaft als Vermittler nicht haftbar gemacht werden, wenn es von den Eigentümern oder den örtlichen Behörden nicht vor der Buchung und dem Einzug in das Objekt über Änderungen informiert wurde, die das Mietobjekt oder seine Umgebung betreffen. Aufgrund der großen Anzahl von Wohnungen, die zur Vermietung verwaltet werden, werden in einigen Häusern Fotos als Beispiele zur Verfügung gestellt. Die Fassade des Gebäudes ist die der gewählten Referenz, aber der Mieter kann eine Wohnung mit Blick auf eine andere Fassade erhalten. Auch die Fotos der Innenausstattung stammen von einer zufällig ausgewählten Wohnung in der Residenz und sind daher nicht vertraglich bindend. Das Gleiche gilt für die auf den Fotos zu sehende Innenausstattung, die nicht notwendigerweise derjenigen in den gemieteten Wohnungen entspricht.
- Im Falle einer nominativen Unterkunft sind die Fotos die des betreffenden Objekts, jedoch sind einige auf den Fotos sichtbare Ausstattungen möglicherweise nicht zur Vermietung verfügbar, die den Mietern zur Verfügung gestellten Ausstattungen sind vertraglich die in der Beschreibung genannten.
- Im Falle einer nominativen Unterkunft sind die Fotos die des betreffenden Objekts, jedoch sind einige auf den Fotos sichtbare Ausstattungen möglicherweise nicht zur Vermietung verfügbar, die den Mietern zur Verfügung gestellten Ausstattungen sind vertraglich die in der Beschreibung genannten.
- Wenn Satellitenfernsehen angegeben ist, sendet der Satellit nicht notwendigerweise Programme in französischer Sprache, sondern in der Sprache des Vermieters, die Tatsache, dass es "französische Kanäle" vermerkt ist, impliziert mindestens einen im Allgemeinen TV5 monde. Was das Vorhandensein von Internet betrifft, kann Hispanoa nicht für die Qualität der Verbindung verantwortlich gemacht werden, die aufgrund von Wetterbedingungen und Netzüberlastung variieren kann.
- HISPANOA garantiert, dass die Unterkunft die gleiche Anzahl an Betten enthält wie die maximale Anzahl an Gästen, die für die besagte Unterkunft vorgesehen ist. Die auf dem Foto dargestellte Bettenart (Doppelbetten, Einzelbetten, Etagenbetten, Schlafsofas) kann jedoch nicht garantiert werden. Die Nutzung der Unterkunft bis zu ihrer maximalen Kapazität kann einen geringeren Komfort bedeuten, was der Kunde ausdrücklich anerkennt und akzeptiert.
- Wenn in der Beschreibung das Vorhandensein von Gartenmöbeln erwähnt wird, garantiert HISPANOA nicht, dass diese Möbel der maximalen Anzahl von Gästen entsprechen, die für die betreffende Unterkunft vorgesehen sind.
- Wenn in der Beschreibung das Vorhandensein einer Klimaanlage erwähnt wird, kann diese in der gesamten Unterkunft oder in einem oder mehreren Zimmern vorhanden sein.
- Was die Küchenutensilien betrifft, so gibt es in einigen Ländern nicht die gleichen Bräuche wie in Frankreich, so dass Sie möglicherweise nicht über Gegenstände wie Salatschüsseln, Siebe, Schüsseln, Schäler oder Kartoffelschäler usw. verfügen.
- Was die Innenflächen betrifft, stellen einige ausländische Agenturen die Kataster- oder bebauten Flächen zur Verfügung, die die Außen-, überdachten und Poolterrassen umfassen.
- HISPANOA weist die Urlauber darauf hin, dass nicht alle ausländischen Gesetze die Sicherheit von Schwimmbädern vorschreiben. HISPANOA kann für diese Tatsachen nicht verantwortlich gemacht werden - HISPANOA kann für diese Tatsachen nicht verantwortlich gemacht werden.
PREISE: Die Mietpreise sind auf der HISPANOA-Website deutlich angegeben. Sie sind in Euro ausgedrückt, enthalten alle Steuern (MwSt.) und entsprechen der vom Kunden gewählten Aufenthaltsdauer. Die angegebenen Preise beinhalten im Allgemeinen alle Kosten, die mit dem gemieteten Objekt verbunden sind, mit Ausnahme von spezifischen Angaben, die auf dem endgültigen Buchungsbeleg erscheinen können. Die Verwaltungskosten sind nie inbegriffen und betragen zwischen 29 € und 32 €. Nach Abschluss des Buchungsvorgangs erhält der Kunde einen Buchungsgutschein und kann sich dann für die Zahlung einer "sicheren Aufenthaltsoption" entscheiden, um die Verfügbarkeit des Objekts zu garantieren. Daher ist jede über die HISPANOA-Website getätigte Buchung an einen Preis und eine Zahlung gebunden, um sie endgültig zu machen. Die Preise können nicht mehr geändert werden, sobald die Reservierung erfolgt ist. Die Preise richten sich nach den enthaltenen Leistungen (Wasser, Strom, Gas, Internet...) und der Qualität der Objekte. Die Preise werden von den Eigentümern angegeben und sind unter keinen Umständen verhandelbar.
TAXEN: Einige französische Städte haben beschlossen, zur Finanzierung ihrer touristischen und ökologischen Aktivitäten lokale Steuern von den Mietern zu erheben. Die Abgaben sind unabhängig von den Vermietern und mitverantwortlich und nicht verhandelbar. Die Beträge werden von den lokalen Behörden festgelegt.
Die Validierung dieser Informationen ermöglicht es HISPANOA, den Prozess der Verfügbarkeitsbestätigung mit den lokalen Agenturen zu aktivieren und eine erste E-Mail-Bestätigung der Buchungsanfrage an den Kunden zu senden, die bestätigt, dass die Buchungsanfrage für eine bestimmte Immobilie für einen bestimmten Zeitraum berücksichtigt wurde. Diese Anfrage führt zur Zahlung einer Anzahlung von 30% des Aufenthaltspreises + Buchungsgebühr von 26 € bis 32 € + ggf. Stornoentschädigung. Nach Erhalt der Zahlung verpflichtet sich HISPANOA, so schnell wie möglich einen zweiten Vertrag, die sogenannte "Buchungsbestätigung", zu versenden: der eigentliche Vertrag kommt zwischen dem lokalen Vermieter und dem Kunden, der über HISPANOA "Mieter" genannt wird, zustande. HISPANOA bittet seine Kunden, den Inhalt dieser Bestätigung sorgfältig auf eventuelle Fehler zu überprüfen. Hinweis: Alle für die ausgewählten Daten verfügbaren Objekte werden als KOSTENLOS betrachtet, jedoch verpflichtet sich HISPANOA, den Kunden im Falle der Nichtverfügbarkeit innerhalb von 24 Stunden zu informieren und ihm eine Auswahl an anderen Objekten der gleichen Kategorie und mit ähnlichen Dienstleistungen anzubieten, da sich die Termine manchmal sehr schnell ändern. Findet der Kunde in dieser Auswahl kein passendes Mietobjekt, verpflichtet sich HISPANOA, die geleistete Anzahlung in voller Höhe zurückzuerstatten.
Hinweis: Alle für die ausgewählten Daten verfügbaren Objekte werden als KOSTENLOS betrachtet, jedoch verpflichtet sich HISPANOA, den Kunden im Falle der Nichtverfügbarkeit innerhalb von 24 Stunden zu informieren und ihm/ihr eine Auswahl anderer Objekte der gleichen Kategorie und mit ähnlichen Dienstleistungen anzubieten. Sollte der Kunde in dieser Auswahl kein passendes Mietobjekt finden, verpflichtet sich HISPANOA, die geleistete Anzahlung in voller Höhe zurückzuerstatten.
ZAHLUNGSWEISE DER ANZAHLUNG UND DES RESTPREISES: Die Zahlung der Anzahlung, die sich aus der "Buchungsanfrage" ergibt, kann auf jede Weise erfolgen
Bankschecks, zahlbar an HISPANOA
-Banküberweisungen
- sichere Online-Zahlung
- ANCV-Urlaubsgutscheine
- Entscheidet sich der Kunde für die Zahlung per Bankscheck oder Urlaubsgutschein, gibt HISPANOA dem Kunden eine Frist von 72 Stunden, um auf seine Post zu warten, aber die Unterkunft wird erst dann endgültig gebucht, wenn die Zahlung für die Buchung bei HISPANOA eingegangen ist:
-Entscheidet sich der Kunde für die Zahlung per Bankscheck oder Urlaubsgutschein, gibt HISPANOA dem Kunden eine Frist von 72 Stunden, um auf seine Post zu warten, aber die Unterkunft wird erst dann endgültig gebucht, wenn die Zahlung für die Buchung bei HISPANOA eingegangen ist:
-Wenn der Kunde seine Unterkunft nicht durch eine erste Kreditkartenzahlung buchen möchte und lediglich die Schecks an HISPANOA schickt, läuft er bei einer verspäteten Zusendung Gefahr, dass die gewünschte Unterkunft von einem anderen Urlauber gebucht und bezahlt wird.
Der Gesamtpreis des Aufenthalts und die geleistete Anzahlung sind auf der Buchungsbestätigung angegeben, ebenso die Bedingungen für die Zahlung des Restbetrags. Je nach den Bedingungen der Gastgeberagentur kann eine zusätzliche Kaution verlangt werden, und der Restbetrag muss bei der Schlüsselübergabe oder mindestens 60 Tage vor dem Anreisedatum gezahlt werden, wenn die oben genannte Reservierung storniert wird. Bei der Schlüsselübergabe erhält der Mieter einen "Eintrittsgutschein", der am Anreisetag zusammen mit dem Zahlungsnachweis vorgelegt werden muss. Jede verspätete Buchung, die weniger als 45 Tage vor Beginn des Mietzeitraums erfolgt, hat zur Folge, dass der Kunde sofort 60 %, 80 % oder 100 % des Gesamtmietpreises zahlen muss, je nach den Bedingungen der Empfangsagentur.
Wenn akzeptiert, erfolgt die Zahlung vor Ort ausschließlich in Euro und in bar. Schecks werden nicht akzeptiert. Hinweis: Aus wirtschaftlichen Gründen und um zu vermeiden, dass mit großen Geldbeträgen gereist wird, gibt HISPANOA dem Mieter die Möglichkeit, seinen Aufenthalt im Voraus mit einem Zahlungsmittel seiner Wahl zu bezahlen, wenn die besonderen Bedingungen der ausländischen Agenturen dies zulassen; in diesem Fall muss die Zahlung mindestens 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts bei HISPANOA eingehen, nach diesem Datum wird sie nicht mehr akzeptiert. Falls der Restbetrag per Scheck bezahlt wird, wird eine Urlaubskommission von 5% des entsprechenden Betrages er
An- und Abreise: Am angegebenen Datum und zur angegebenen Uhrzeit, in der Regel zwischen 16.00 und 19.00 Uhr (sofern nicht anders angegeben), muss der Mieter seinen "ENTRANCE VOUCHER" vorlegen. Für Ankünfte an Sonntagen oder außerhalb der Öffnungszeiten informieren Sie bitte die Gastgeberagentur, da ein Zuschlag verlangt werden kann. Nach 48 Stunden ohne Nachricht des Mieters gilt die Buchung als storniert und der Kunde hat keinen Anspruch auf Rückerstattung. Die Unterkunft muss am Abreisetag vor 9.30 Uhr geräumt und gereinigt sein
FIANZA - CONDICIÓN DE LOS INMUEBLES - RECLAMACIONES: Se exige una fianza a la llegada. Puede solicitarse de varias formas: en efectivo, cheque, tarjeta de crédito, etc., y en algunas agencias se carga en cuenta. La fianza se devolverá al final de la estancia, o a más tardar dos Kaution - Beschaffenheit des Objekts - Ansprüche: Bei der Ankunft ist eine Kaution zu hinterlegen. Sie kann in verschiedenen Formen verlangt werden: Bargeld, Scheck, Kreditkarte, usw., und bei einigen Agenturen wird sie vom Konto abgebucht. Die Kaution wird am Ende des Aufenthalts oder spätestens zwei Wochen nach Beendigung des Aufenthalts nach Abzug eventueller Schäden zurückerstattet. Es liegt in der Verantwortung des Mieters, die Kaution vom Vermieter zurückzuerhalten, ohne dass HISPANOA eingreifen muss, und HISPANOA kann unter keinen Umständen für Beträge verantwortlich gemacht werden, die ihm nicht anvertraut wurden. In den Monaten Juli und August ist es aufgrund der hohen Anzahl von Ankünften nicht möglich, ein Inventar der Einrichtungen zu erstellen. Es wird daher davon ausgegangen, dass die dem Mieter überlassene Unterkunft der Beschreibung entspricht, sich in einem sauberen Zustand befindet und dass die Ausstattung in Ordnung ist. Ist dies nicht der Fall, so ist die örtliche Agentur bei mangelnder Sauberkeit unverzüglich und bei anderen Mängeln spätestens innerhalb von 48 Stunden zu benachrichtigen, die dann unverzüglich den zuständigen technischen Dienst benachrichtigt. In keinem Fall ist die Agentur für Verzögerungen bei der Reparatur verantwortlich. Nach Ablauf dieser Frist von 48 Stunden wird jede Reklamation als unzulässig betrachtet.Im Falle eines Streits mit der örtlichen Agentur müssen Sie uns innerhalb von 72 Stunden nach Ihrer Ankunft telefonisch benachrichtigen. Dieser Beschwerde muss innerhalb von 4 Tagen nach Ihrer Ankunft, spätestens aber vor Ende Ihres Aufenthalts, ein Einschreiben mit Rückschein folgen. Nach Ablauf dieser Frist wird keine Reklamation mehr berücksichtigt und es besteht kein Anspruch auf Schadensersatz, auch nicht für Reklamationen, die nicht vorher der örtlichen Agentur mitgeteilt wurden. HISPANOA wird sich als Vermittler um eine gütliche Beilegung von Streitigkeiten zwischen Ihnen und der Aufnahmeeinrichtung bemühen, andernfalls sind ausschließlich die Gerichte unserer örtlichen Korrespondenten zuständig. Die Bewohner müssen die Räumlichkeiten jederzeit instand halten und in einem einwandfreien Zustand zurückgeben. Bei Nichteinhaltung dieser Verpflichtung kann die Kaution in Rechnung gestellt werden.
RUCKETRIIT/ANDERUNG: Rücktrittsrecht: Gemäß Artikel L121-16 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Verbraucher bei Internetgeschäften eine Frist von 7 Tagen, um sein Rücktrittsrecht auszuüben, mit Ausnahme von Verträgen über die Erbringung von Unterkunfts-, Transport-, Verpflegungs- und Freizeitdienstleistungen, die zu einem bestimmten Datum oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums zu erbringen sind; daher gelten für die von HISPANOA erbrachten Dienstleistungen, die unter diese Ausnahme fallen, die nachstehenden Rücktrittsbedingungen
Stornierung durch den Kunden: Alle Stornierungen müssen "HISPANOA" per Einschreiben mitgeteilt werden, dessen Eingang das Datum der Stornierung bestimmt, die die Höhe der Gebühren mit sich bringt. Die spezifischen Bedingungen jedes Vermieters sind in der Beschreibung jeder Anzeige angegeben. Sie werden in Ihrem Buchungsdokument enthalten sein. In Ermangelung spezifischer Bedingungen gelten die allgemeinen Bedingungen für die Berechnung der Kosten: Mehr als 60 Tage vor dem Anreisedatum: Verlust der Anzahlung - Zwischen 59 und 0 Tagen: 100% des Aufenthaltspreises.
Das Gleiche gilt für die besonderen Bedingungen für die Stornierung aufgrund von behördlichen Fahrverboten oder gesundheitlichen Einschränkungen. Sie sind ebenfalls für jeden Vermieter spezifisch und werden in allen Online-Beschreibungen und in den Buchungsunterlagen aufgeführt. Ansonsten gelten die allgemeinen Bedingungen
Bestimmte Regierungen raten manchmal davon ab, ein bestimmtes Land oder eine bestimmte Region zu besuchen, aber wenn die Region offen und sicher ist, stellt dies keinen Grund für die Rückerstattung der gezahlten Beträge oder für eine Gutschrift dar.
HISPANOA" bietet und empfiehlt Ihnen den Abschluss einer "Reiserücktrittsversicherung", die den Mieter und seine Vorfahren und Nachkommen in bestimmten schwerwiegenden Fällen (Unfall, Verlust des Arbeitsplatzes, Krankheit, einschließlich Covídicos, schwere Verletzungen, Tod) abdeckt, siehe besondere Bedingungen, die auf Anfrage geliefert werden und auf unserer Website https://www.hispanoa.com/assurance.pdf
- Die Vermietung von Unterkünften in touristischen Residenzen, Villen, Hütten, Chalets, Bungalows und anderen Unterkünften im Freien unterliegt gemäß der geltenden Gesetzgebung nicht der Haftung der Hoteliers. Folglich kann La Centrale nicht für den Verlust, Diebstahl oder die Beschädigung von persönlichen Gegenständen in diesen Mietunterkünften verantwortlich gemacht werden.
- Wenn der Kunde einseitig beschließt, eine Unterkunft in einer Touristenresidenz zu mieten, kann La Centrale nicht haftbar gemacht werden.
- Wenn der Kunde einseitig beschließt, seinen Aufenthalt aus welchem Grund auch immer zu verkürzen, wird keine Rückerstattung vorgenommen. Änderung aufgrund höherer Gewalt und Ersatzlösung: Wenn die gemietete Unterkunft aufgrund unvorhergesehener Umstände oder höherer Gewalt zerstört wird, Schäden erleidet, die eine Vermietung unmöglich machen, oder vom Eigentümer einfach verkauft wird, behalten sich die lokalen Agenturen, für die HISPANOA als Vermittler fungiert, das Recht vor, den Kunden Ersatzlösungen mit möglichst ähnlichen Eigenschaften wie die des reservierten Aufenthalts anzubieten.
In Fällen, in denen die Agentur nicht in der Lage ist, eine Unterkunft mit gleichwertigen Merkmalen, aber einem anderen Typ und/oder einer niedrigeren Kategorie anzubieten, kann sich der Kunde für diese Lösung entscheiden und erhält dafür die Preisdifferenz zwischen dieser Unterkunft und der ursprünglich gebuchten zurückerstattet. Der Kunde wird von HISPANOA so schnell wie möglich über diesen gerechtfertigten Ersatz informiert und behält das Recht, von den oben genannten Verträgen zurückzutreten, in dem Wissen, dass die gezahlten Beträge vollständig zurückerstattet werden, ohne dass der Kunde eine andere Entschädigung verlangen kann.
Der Kunde kann sich für diese Lösung gegen die Rückerstattung der Preisdifferenz zwischen dieser Unterkunft und der ursprünglich gebuchten Unterkunft entscheiden.
VERMITTLUNG: Die Parteien bemühen sich um eine gütliche Beilegung von Schwierigkeiten, die bei der Anwendung der vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen auftreten können. Die im Rahmen des Versuchs einer gütlichen Beilegung anfallenden Kosten werden zu gleichen Teilen zwischen den Parteien aufgeteilt. Im Falle des Scheiterns einer gütlichen Beilegung der Streitigkeit haben Sie die Möglichkeit, gemäß Artikel L. 612-1 des Verbrauchergesetzes, der Verbraucher, vorbehaltlich Artikel L.152-2 des Verbrauchergesetzes, der Kunde hat die Möglichkeit, einen Antrag auf gütliche Beilegung durch Schlichtung, innerhalb einer Frist von weniger als einem Jahr ab Ihrer schriftlichen Beschwerde an die professionelle einzuführen. HISPANOA, als Mitglied der APST mit der Nummer IM042190010, hat den Tourismusmediator als Verbraucherschlichtungsstelle ernannt. Um sich mit dem Schlichter in Verbindung zu setzen, sollte der Verbraucher seinen Antrag elektronisch auf der Website www.mtv.travel.In einreichen. Gemäß Artikel 14 Absatz 1 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 wird der elektronische Link zur Plattform für die Online-Streitbeilegung (OS) wie folgt bereitgestellt: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR
TIERE: Sie werden von einigen Eigentümern akzeptiert. Um Streitigkeiten zu vermeiden, ist es wichtig, "HISPANOA" zu informieren und dies im Mietvertrag zu vermerken. Es ist möglich, dass ein Aufpreis verlangt wird.
WÄSCHE: Standardmäßig werden die Mieter gebeten, ihre eigene Wäsche (Bettwäsche, Handtücher) mitzubringen. Manchmal ist es möglich, Wäsche vor Ort zu mieten, und einige Agenturen bieten dies in ihrem Service an.
Wäsche kann gemietet werden.
NAHRUNGSMITTEL: HISPANOA, aufgrund seines Status als "zentrale Buchungsstelle", und die lokalen spanischen Agenturen sind in keinem Fall für die folgenden Kosten verantwortlich:
- Diebstahl, Schäden, die Dritten zugefügt werden, Unfälle, die der "Mieter" erleidet, dem empfohlen wird, jede Versicherung abzuschließen, die er für sinnvoll hält, insbesondere eine Erweiterung seiner Mehrgefahren-Hausratversicherung zu beantragen, es sei denn, er hat die von HISPANOA angebotene Haftpflicht-Rücktrittsversicherung zum Zeitpunkt der Buchung abgeschlossen.
-Jegliche Beeinträchtigung der Nutzung der Immobilie, die durch Wasser-, Strom- oder Telefondienstleistungen, Lärmbelästigung, Insekten, Bauarbeiten, Konstruktionen, verschiedene private oder öffentliche Handlungen und andere Unannehmlichkeiten dieser Art verursacht werden. Für dieses Konzept wird keine Entschädigung gewährt.
-Der Kunde verpflichtet sich, alle dringenden und notwendigen Eingriffe in der Unterkunft während der Dauer des Aufenthalts zu genehmigen. Sofern diese außergewöhnlichen und unvermeidbaren Ereignisse nicht von HISPANOA zu vertreten sind, hat der Kunde keinen Anspruch auf Entschädigung für die während des Aufenthalts verursachten Belästigungen; außerdem stellen die von den Mietern durch ihr eigenes Verhalten verursachten Belästigungen (Lärm, Nichteinhaltung der Hygienevorschriften, nachgewiesene Störung der öffentlichen Ordnung usw.) ein verwerfliches Verhalten dar. ) ein verwerfliches Verhalten dar, das von den zuständigen Behörden, insbesondere den spanischen Gebietskörperschaften, die in gewissem Maße für die Bewohner der von ihnen gemieteten Immobilien verantwortlich sind, geahndet werden kann. Sie behalten sich das Recht vor, ein laufendes Mietverhältnis sofort zu beenden, wenn solche Handlungen gemeldet und nachgewiesen werden
Einrichtungen: Die Marketingfunktion von HISPANOA ist auf die eines Vermittlers zwischen den Parteien beschränkt. Daher gilt der Mietvertrag als zwischen dem Mieter und dem Vermieter abgeschlossen, wobei letzterer im Falle von Fahrlässigkeit seinerseits jegliche Haftung gegenüber dem Mieter behält. Sollte der Mietvertrag nicht vertragsgemäß sein und dadurch der Urlaub erheblich beeinträchtigt werden, wird sich HISPANOA bemühen, eine gleichwertige Ersatzmiete zu stellen. Ist dies mangels sofortiger Verfügbarkeit nicht möglich oder lehnen Sie die vorgeschlagene Alternative aus triftigen und berechtigten Gründen ab, erstattet HISPANOA den gesamten oder einen Teil des Reisepreises, sofern sie dafür haftbar gemacht werden kann. HISPANOA ist nicht für die Konformität der Unterkunft verantwortlich; dies liegt in der Verantwortung des Eigentümers oder Verwalters, der sicherstellen muss, dass die Unterkunft den geltenden Rechtsvorschriften entspricht. HISPANOA haftet nicht für die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung des Vertrages, wenn dies auf ein internationales Ereignis oder eine besondere und unvorhersehbare nationale Situation zurückzuführen ist. HISPANOA haftet nicht in den folgenden Fällen: - Fehlverhalten oder grobe Fahrlässigkeit des Mieters oder eines der Reiseteilnehmer.
- unvorhersehbare Situationen.
- im Falle höherer Gewalt oder aufgrund eines Ereignisses, das weder HISPANOA noch ihre Vermittler oder Vertreter (z. B. der Schlüsselhalter) trotz aller Sorgfalt vorhersehen konnten und gegen das sie nicht handeln können. - Schäden, die dem Mieter im Falle eines Einbruchs oder Diebstahls entstehen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, zu überprüfen, ob Sie von Ihrer eigenen Versicherung abgedeckt sind.
Schäden, die dem Mieter bei Einbruch oder Diebstahl entstehen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie von Ihrer eigenen Versicherung abgedeckt sind.
Obligatorische und optionale Dienstleistungen werden von lokalen Agenturen erbracht, die allein für ihre Verwaltung verantwortlich sind.
Wenn die in der Buchungsbestätigung oder auf dem EINTRITTSGUTSCHEIN angegebene Personenzahl überschritten wird, oder wenn unbefugte Haustiere, unangemessenes Verhalten, übermäßige und wiederholte Belästigung der Nachbarn oder Schäden an der gemieteten Immobilie vorliegen, Die Kaution wird einbehalten und der Mieter kann ohne Anspruch auf Rückerstattung geräumt werden.
NICHTIGKEIT: Für den Fall, dass eine der Bestimmungen dieses Vertrags aufgrund einer gegenwärtigen oder künftigen Rechts- oder Verwaltungsvorschrift oder einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts oder Organs als nichtig angesehen wird, eine solche Vertragsbestimmung gilt als nicht zustande gekommen, wobei alle anderen Bestimmungen des Vertrags ihre Verbindlichkeit zwischen den Parteien behalten
KEIN VERZICHT: Die Tatsache, dass eine der Parteien zu einem bestimmten Zeitpunkt eine der Bestimmungen dieses Vertrags nicht nutzt, kann niemals als Verzicht Ihrerseits auf die Rechte aus diesem Vertrag angesehen werden
ANSCHRIFTEN und KORRESPONDENZKOORDINATIONEN: Zur Erfüllung dieses Vertrags wählen die Parteien ihren Wohnsitz an der Adresse ihres eingetragenen Sitzes. Der Kunde verpflichtet sich, der Zentrale im Rahmen des Reservierungsverfahrens von Estancias genaue und ehrliche Informationen über seine Situation zur Verfügung zu stellen sowie die Daten, die ihn betreffen, regelmäßig zu überprüfen und die notwendigen Änderungen vor der Zentrale vorzunehmen. Die Zentrale weist den Kunden insbesondere darauf hin, dass der Kunde eine gültige primäre E-Mail-Adresse angeben und ihn so schnell wie möglich über jede Änderung dieser Adresse informieren muss. Jede Kommunikation, die von der Zentrale an diese E-Mail-Adresse gesendet wird, gilt als vom Kunden empfangen und gelesen, der sich daher verpflichtet, die unter dieser E-Mail-Adresse erhaltenen Nachrichten regelmäßig zu überprüfen und gegebenenfalls so bald wie möglich zu antworten.
ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND: Der Vertrag unterliegt französischem Recht, sowohl in Form als auch im Inhalt. Im Falle von Streitigkeiten, die sich aus der Vollstreckung oder Auslegung dieser Bedingungen ergeben, gilt nur die französische Fassung dieser Bedingungen als verbindlich für die Auslegung. Die Vertragsparteien kommen ferner überein, zusammenzukommen und sich um eine gütliche Beilegung ihrer Streitigkeit zu bemühen, bevor sie die Angelegenheit dem zuständigen Gericht unterbreiten
